Halkla İlişkiler

Gündem Belirleme Yönetimi Nedir?

Gündem belirleme, kurumun odaklandığı iş kolları ve alanlar hakkında ortaya atılan herhangi bir fikir ve veya oluşturulmak istenen kamuoyu faaliyeti karşısında alınacak tavrın zaman kaybetmeden sergilenme refleksinin edinilmesi ve bu refleksin koordinasyonudur.

Gündem belirleme yönetiminin tarihsel gelişimi;

  • Gündem yönetimi” terimi, ilk olarak 1972’de iletişimciler Maxwell McCombs ve Donald Shaw tarafından kullanıldı.

McCombs ve Shaw, 1968 başkanlık seçimlerinde medyanın rolünü ele aldıkları çalışmada, medyanın bir konuyu işleme sıklığıyla kamunun o konunun önemli olduğuna dair inancı arasındaki korelasyonu ortaya koydular.

Maxwell McCombs

Gündem Yönetimi Hakkında Araştırma Sonuçları;

  • Bir araştırmada 100 kararsız seçmene, seçimdeki en önemli gündem maddelerini sordular ve alınan cevapları medyada ele alınan konularla kıyasladılar.

Sonuç: Seçmenlerin gündemi ile medyanınki neredeyse birebir aynıydı.

 

  • Bir diğer araştırma, Yale Üniversitesi akademisyenleri Shanto Iyengar, Mark Peters ve Donald Kinder tarafından 1987’de yapıldı.
  • Deneklere önce kendi gündemlerini sorgulayan formlar doldurtuldu.
  • Sonra dört gün boyunca haber bültenleri izletildi.

Sonuç: Sonunda doldurdukları formlarda belirttikleri gündem ile haber bültenlerindeki gündem birebir eşleşiyordu.

 

Gündem belirleme yönetimi bileşenleri;

  • Medya gündemi: Görsel, yazılı ve internet basınında öne çıkan konular
  • Kamu gündemi: Sosyal grupların, devlet dışı aktörlerin öncelikli konuları
  • Devlet gündemi: Siyasi partiler, hükümetler ve bürokrasinin öncelik verdiği konular
  • Kurum gündemi: Büyük ölçekli şirketlerin önem verdiği konular
  • Proaktif tutum: Gelişmelerin yakından izlenmesi, konuyu sahiplenmede hızlı davranma, ilk olma, lokomotif rolü üstlenme…

–Hedeflenen algıya doğrudan katkı

  • Reaktif tutum: Gelebilecek eleştirilere karşı konuyu savunma…

–Olası krizleri önleme

 

Kaynakça;

bersay.com.tr

 

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.