Otomatik Yatırım Hesabına Virman Ne Demek?
Bazı bankaları yaptığı bir işlem hakkında şikayet sitelerine yüzlerce şikayet açılmış görüyoruz. Müşteriler banka hesap hareketlerini incelediğinde otomatik yatırım hesabına virman adı altında vadesiz hesaplarından para çekildiğini görüyorlar. Bunun anlamı, vadesiz hesabınızdaki paranın gecelik ya da belirli vadede işletilebilmesi için banka tarafından otomatik şekilde belirli periyotlarda çekilmesidir.
Lafı uzatmadan belirtelim. Buraya otomatik olarak çekilen parayı derhal kendi banka hesabınıza geri alabilirsiniz. Bu işlemi mobil bankacılıktan ‘hesaplarım arası’ para aktarma seçeneğine dokunarak yapabilirseniz. Sorun yaşıyorsanız, müşteri hizmetleri sorununuza kesin çözüm olacaktır. Bu talimatı iptal etmek ise çoğu bankada internet şubesinden mümkün değil. Telefon bankacılığı kullanarak ya da direkt şubeye giderek iptal edebilirsiniz. Bilginiz dışında bir işlem yapıldı ise, bu konu hakkında da detaylı açıklamayı talep etme hakkına sahipsiniz.
