Denizbank Merkezden Cevap Yok Hatası
Denizbank sanal ve fiziksel poslarında karşıya çıkan hataların hepsini bir seri halinde ekonomi kategorimizde ele aldık. Bu makalemizde ise merkezden cevap yok hatasının muhtemel sebeplerinden bahsedeceğiz. İşlemi yapmaya çalıştığınız esnada pos cihazının üzerinde ya da internet sitesinden banka ya da kredi kartınızla işlem yapmaya çalıştığınız anda bu hatayı almış olabilirsiniz. Bu hatanın en sık karşılaşılan sebebi gün sonu işlemlerinden dolayıdır. Örneğin, gece vakitlerinde işlem yaptığınız anda bu hata karşınıza çıktı diyelim. Banka mutabakat işlemlerini yaptığından dolayı sistemsel olarak anlık hat düşmesi yaşanabilir. Yani başka bir deyişle bu problemin tek çözümü beklemek olacaktır. 5 dakika sonrasında denediğinizde sorun tamamiyle çözülmüş olacaktır.
Bir başka ihtimal ise internet bağlantınızda kopukluk yaşanmasıdır. İnternet bağlantınızın sağlıklı olarak çalıştığını kontrol ediniz ve tekrar deneyiniz. Eğer bir internet sitesinden alışveriş yapıyor iseniz başka bir kart ile deneyerek sorunun bankanız kaynaklı olduğundan emin olunuz. Tüm çabalara rağmen sorun devam ediyorsa yapılabilecek tek şey müşteri hizmetlerini aramaktır. Burada hata almanızın detaylı sebebini görüntüleyerek sizlere yardımcı olacaklardır.
