Etik Kod ve Etik Hat Nedir?
Tüm şirket çalışanlarından beklenen davranışların yer aldığı, tüm paydaşlarla olan ilişkiyi etik anlayış çerçevesinde düzenleyen davranışlar bütününe ”etik kod” adı verilir. Etik kod olarak tanımlanan bu kavramda söz konusu konu başlıklarını şu şekilde sıralamak mümkündür:
- Dürüstlük, doğruluk, şeffaflık.
- Hukuka uygunluk
- Şirket bilgilerinin gizliliği
- Şirket varlıklarının kullanımı
- Çıkar çatışması
- İnsan hakları
- Rüşvet ve yolsuzluk
- Rekabet
- Hediye alma ve ağırlama
- Çevre, sağlık ve güvenlik.
Etik Hat Nedir ve Nasıl Çalışır?
Yukarıda sayılan belli başlı nedenler dahilinde gerçekleşen sorun ve şikayetlerin dinlendiği 7/24 destek hattına ”etik hat” adı verilmektedir. Etik hat nasıl çalışır?
- Şirketlerden tamamen bağımsız ve profesyonel hizmet veren firmalar tarafından işletilir.
- Etik hatlar 7/24 ulaşılabilir.
- Personeller, iş yerlerinde gördükleri ”iş ilkeleri” çerçevesindeki bazı uygunsuzlukları bu hat ile paylaşabilir ve endişelerini dile getirebilir.
- Etik hatlarda, kimlik bilgilerinin verilmesi ”zorunlu” değildir.
- Etik hatta yapılan bildirimlerde söz konusu endişe ve şikayetler açık, anlaşılır ve ayrıntılı olarak verilmelidir.
- Söz konusu bağımsız firmalara gelen bildirimler tamamen gizli tutulur.
- Etik hat, şirket içerisinden yalnızca ”iç denetim direktörlüğü” ile iletişime geçer. İç denetim direktörlüğü de ilgili şikayeti ilgili birimlere iletir. Direktörlük bu konuda bilgilerin gizli tutulmasına özen gösterir.
- Endişe, sorun veya şikayet, kurul tarafından değerlendirilir.
Hangi Konularda Bildirimde Bulunulabilir?
- Şirketin genel kurallarına aykırılık
- Rüşvet, yolsuzluk veya hırsızlık
- Evrakta sahtecilik
- Çıkar çatışması
- Bezdirme, mobbing veya ayrımcılık
- Kanun dışı söz veya davranışlar
- Kurum içi bilgilerin ticarete dönüşmesi
- Şirket ve marka imajına zarar veren söz, hareket veya durumlar
Etik hat, şirket içerisinde huzursuzluğa neden olan gelişme veya durumlar karşısında çalışanlara yönelik başlatılan bir ihbar hattıdır. Günümüzde pek çok kurumsal şirketin bu yollarla kurum içi motivasyonu artırma yoluna gittiğini görüyoruz. Özellikle çıkar çatışması ve ayrımcılık, kurumlarda çalışanların motivasyonunu ve çalışma isteğini kıran gelişmelerdir.Bu ve benzeri durumlar karşısında, kurumlar ”etik hat” uygulaması ile kendilerinden bağımsız çalışan bir başka kurum aracılığıyla sorunları çözmek için düğmeye basmış durumda. Çalışanların yöneticilerine söyleyemediği özel durumlarda ”etik hat” oldukça önemli bir yer tutuyor. Bu uygulamanın geleceği ilerleyen günlerde daha net olarak görebileceğiz.
Günümüzde Koton, LC Waikiki, Türk Hava Yolları, TAB Gıda, FLO gibi pek çok kurum ”etik hat” hizmeti vermektedir.
