Denizbank Aktif Oturumunuz Bulunmaktadır Ne Demek? Çözümü
Mobil Deniz ve bilgisayar üzerinden giriş yaptığınız internet bankacılığında ‘aktif oturumunuz bulunmaktadır‘ hatası ile karşılaşabilirsiniz. Bu hatanın muhtemel sebeplerinden ve hızlı çözümünden kısaca bahsedelim. Oturum olarak bahsedilen şey, internet ya da mobil şubeye bilgilerinizi kullanarak yaptığınız girişi ifade etmektedir. Bu esnada güvenliğinizi sağlamak amacıyla aktif olan oturumunuzun kapatılmasını ve tekrardan giriş yapmayı denemenizi istemektedir. Aslına bakarsanız bu özellik çoğu banka ve yüksek güvenlik gerektiren uygulamada bulunmaktadır. Böyle bir hata aldığınız zaman aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;
- Bilgisayar ya da başka bir mobil cihazda bulunan oturumlarınızı kapatmayı, yani sistemden çıkış yapmayı deneyin ve ardından tekrar deneyin,
- Oturumlarınızın kapalı olduğundan emin iseniz uygulamadan tamamen çıkış yapın ve internet bağlantınızı tamamen kapatıp açarak sisteme tekrar girmeye çalışın.
Bu yolları denediğinizde çok yüksek ihtimalle çözülecektir. Ancak problemin devam etmesi halinde şifrenizi değiştirerek devam edebilirsiniz. Böylelikle aktif oturumlar otomatik olarak kapanmış olacak ve böylelikle sistemi kullanmaya devam edebileceksiniz.
